ניתן לבטל עסקה בהתאם לתקנות ביטול עסקה בחוק הגנת הצרכן התשע"א-2010

החלפות או החזרות של מוצרים ייעשו עד 14 ימים מיום קבלת המוצרים ובתנאי שלא נגרם למוצרים ולאריזתם המקורית נזק וכי לא נעשה בהם שימוש כלל,

ובצירוף חשבונית רכישה.

החזרת התמורה, תהיה במועד ביטול העסקה, ככל שניתן או במועד הקרוב ביותר לכך ולא מאוחר משבעה ימי עסקים ותיעשה באופן שנעשה בו התשלום.

 

החזר כספי יינתן עד 14 יום מיום הקניה, בצירוף חשבונית מקור בקיזוז 5% מהעסקה או בקיזוז 100 שח, הנמוך מבניהם.

 

  אופן ההחזרה יבוצע על ידי החזרת המוצר למחסן האתר בתאום עם שרות לקוחות, ולחילופין עם שליח בעלות המשלוח המקורית או אם המשלוח חינמי -

בעלות של 100 ש"ח.

לא ניתן להחזיר/להחליף מוצרים שהורכבו/ הותקנו ו/או שאינם באריזה המקורית.

 

הנהלת האתר תהא רשאית לבטל עסקה בחלקה או במלואה במקרים הבאים:

במידה ונפלה טעות במחיר ו/או בתיאור המוצר.

אם אירעה תקלה בתקשורת אשר מנעה מהגולשים באתר שימוש תקין באתר.

במקרה שהמוצר אזל מהמלאי.

במקרה של כוח עליון, פעולת מלחמה, איבה, טרור או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין.

 

לשאלות ובירורים נוספים, הינכם מוזמנים לפנות אלינו לשירות הלקוחות.